De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”), CREATURA, PROMOTORA DEL PENSAMIENTO CRÍTICO S.C. (en adelante, el “Responsable” o “Creatura”), con domicilio en Manzanas #44 Colonia del Valle Alcaldía Benito Juárez C.P. 03100, CDMX, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos Personales que recabamos 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos los siguientes datos personales: 

• A través de nuestro formulario de contacto: nombre y correo electrónico. 

• A través de nuestro formulario de suscripción al boletín: correo electrónico, nombre, organización. 

Adicionalmente, recabamos datos de navegación de forma automatizada (dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita) mediante herramientas de análisis. No recabamos datos personales sensibles. 

2. Finalidades del tratamiento de datos 

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades principales, que son necesarias para el servicio que solicita: 

• Responder a las dudas, comentarios o solicitudes de información enviadas a través de nuestro formulario de contacto. 

• Establecer comunicación directa con usted en relación con su consulta. 

• Si se suscribe a nuestro boletín: enviar por correo electrónico nuestro boletín con contenido, novedades e información de Creatura. 

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son estrictamente necesarias, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: 

• Análisis estadístico del tráfico y comportamiento de los usuarios dentro de nuestro sitio web para mejorar la experiencia de usuario.

3. Boletín 

Solo le enviaremos nuestro boletín si usted se suscribe de manera voluntaria mediante el formulario de suscripción de nuestro sitio. Los datos que nos proporcione al escribirnos por el formulario de contacto no se utilizarán para este fin. 

Para el envío del boletín utilizamos MailChimp, que trata sus datos por nuestra cuenta y únicamente para ese fin. 

Puede dejar de recibir el boletín en cualquier momento, ya sea mediante el enlace para cancelar la suscripción que incluye cada correo o escribiéndonos a contacto@creatura.mx. Al cancelar su suscripción dejaremos de enviarle el boletín si además desea que eliminemos sus datos, puede solicitarlo conforme a la sección de Derechos ARCO.

4. Confidencialidad y transferencia de datos personales 

En Creatura tratamos tus datos personales bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad. Nos comprometemos a no divulgar ni compartir su información con terceros, salvo en los casos legalmente permitidos o cuando exista una obligación expresa por parte de alguna autoridad que tenga la facultad expresa de solicitarnos información.   

Asimismo, le informamos que sus datos personales de contacto (nombre y correo) no serán vendidos, compartidos ni transferidos a terceros, salvo que exista una obligación legal o una orden de autoridad competente que así lo requiera. Solo podrán ser tratados por los proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio y enviar el boletín, que actúan por nuestra cuenta.

5. Uso de Cookies, Web Beacons y Google Analytics 

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares a través de Google Analytics, un servicio de Google LLC. Nos permiten conocer cómo se usa el sitio: páginas consultadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada y página de la que llegó. Los usamos solo con fines estadísticos y de mejora, no para identificarle personalmente. 

Google puede almacenar y procesar esta información en servidores fuera de México, según sus políticas de privacidad. 

Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Si las desactiva, algunas funciones del sitio podrían no operar de forma óptima.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y revocación de consentimiento. 

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); solicitar su cancelación de nuestros registros o bases de datos cuando corresponda (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). 

También puede revocar, en cualquier momento, el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. La revocación no tendrá efectos retroactivos. En algunos casos, no podremos suspender el tratamiento de forma inmediata cuando exista una obligación legal que nos exija conservar o utilizar determinados datos. 

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO o solicitar la revocación de su consentimiento, deberá dirigir su solicitud a Úrsula Puebla Mendez, responsable de las solicitudes de datos personales en Creatura, a través del correo electrónico contacto@creatura.mx. 

Esta persona es responsable de atender dichas solicitudes y de velar por la protección y el tratamiento adecuado y seguro de sus datos personales. 

Su solicitud deberá contener: nombre del titular y su domicilio, correo electrónico u otro medio para recibir notificaciones; los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; la descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; la descripción del derecho que pretende ejercer o lo que solicita, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. Si solicita la revocación de su consentimiento, deberá señalar el tratamiento o las finalidades respecto de los cuales desea revocarlo. 

Le comunicaremos la respuesta por el medio indicado en su solicitud, en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde su recepción. Si su solicitud ARCO resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista una justificación, que le informaremos oportunamente.

7. Cambios al Aviso de Privacidad 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso a través de la publicación del aviso actualizado en este mismo sitio web: http://creatura.mx/  

Última actualización: 15 de octubre de 2026.

8. Vigencia del resguardo de información.

En caso de que se recaben datos personales a través de este sitio web, la Responsable conservará la información y los documentos correspondientes durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y los plazos que establezcan las obligaciones civiles, fiscales o administrativas aplicables. 

Si la información que nos dio llega a estar involucrada en un juicio o procedimiento legal, ese plazo se pausa desde el momento en que inicia el proceso y vuelve a contarse hasta que exista una resolución definitiva. 

Cuando se cumpla el propósito para el que recabamos sus datos, los bloquearemos. Esto significa que los guardaremos sin utilizarlos, únicamente para atender posibles responsabilidades relacionadas con su manejo y durante el tiempo que establezca la ley o el contrato correspondiente. Al terminar ese plazo, los eliminaremos de nuestras bases de datos.